住房公积金管理 曾博和
【舒畅】：各位搜房网友大家好，2010年成都秋交会在10月1号已经开幕了，成都住房公积金管理 亮相秋交会，今天我们有幸请到了成都住房公积金管理 的 和曾博，请他们来为各位网友解答一下大家关心的住房公积金有关的问题。
首先我们知道这一次是住房公积金管理 次亮相我们的秋交会，我们想问一下，参加这次秋交会的主要目的是为了什么呢？
【曾博】：是这样，近年来，我们成都公积金 一直是在参加房交会，但是这次我们设立了一个独立的展位，搭建了一个全方位的展示平台，目的就是为了能够更加的贴近我们的购房者，使购房者在购房的现场就能够得到方便、准确、快捷的住房公积金的查询和咨询服务，能够让购房者更好的使用住房公积金，为他们的购房做一个参考。第二个也希望借这个机会向广大关心我们的市民汇报一下我们成都公积金 近年来在服务大局、科学发展以及公共服务方面工作的情况和取得的成绩，也希望得到广大市民继续的理解、关心和支持。就是说促进我们住房公积金事业更好和更快的发展，也让我们的住房公积金事业惠及更多的市民，更多的得到这个优惠，为成都的住房保障起到一个积极的作用。
【舒畅】：请问一下杨老师，这一次住房公积金 在秋交会上能为我们的购房者提供什么样的服务呢？
【 】：这次在展位上主要是三方面的服务，包括我们的政策，然后和一些流程，第二个就是咨询，客户到我们的展位上及我们的工作人员在那里驻守，市民根据自己的实际需要咨询公积金的各项业务政策，包括提取公积金的使用，对他们的购买行为也是息息相关的，还有市民持身份证可以到我们的查询的柜台查询住房公积金个人的缴存情况，你能够贷多少，这个对购房的行为，在这个想法我觉得是一个很好的参考，起码知道自己的购房能力有多少，以后的资金压力会有多大，我觉得还有一个很重要的就是我们在这次的展位上，我们向市民投放了大概有七种宣传资料，其中有两种， 个是我们在房交会上我们住房公积金的合作楼盘，第二个就是在2010年成都市范围内我们的住房公积金的合作楼盘，根据这两张可以知道哪些楼盘是支持公积金贷款的，给他们购房的时候多一份参考。
【舒畅】：我相信广大购房者也 关心在这次秋交会上我们这次住房公积金管理 和各大楼盘的合作是怎么样的呢？
【曾博】：我们 来合作的开发商大部分都应该来说，也参加了这次房交会，具体来说有42家开发企业已经和我们建立了合作关系，这些开发企业开发的楼盘都可以办理公积金贷款。
【舒畅】：这样还是很方便，能不能给我们谈一下，我们市民可以从公积金这边可以得到什么方面的实惠呢？
【 】：大家好，具体来说职工缴存的住房公积金都可以享受公积金贷款，公积金贷款简单来说有三个比较大的 ，一个是利率低，住房公积金的利率五年以上的贷款利率为3.87%，这个是低于普通的商业贷款，如果职工们都选择住房公积金贷款，可以为自己或者家庭节约很大的一部分费用。另外住房公积金 办理比较便捷，成都 在 开办了服务大厅，职工只需要来 一次就可以办完 的手续。第三个就是职工的选择面更广，因为 的 大厅里面有七家贷款银行，职工可以选择任何一家你自己感觉还款或者办其它手续比较方便的银行来选择办理贷款业务。
【舒畅】：我们成都市民应该是如何办理公积金贷款？
【 】：这个首先是市民要确定开发企业开发的项目是不是能办理公积金贷款，如果能办理就在开发企业缴纳了购房的首付款以后，开发企业给你出具相应的备案表、合同、首付款收据之后，带上基本资料、身份证，也就是说身份证原件复印件、户口薄原件复印件，单位出具的工资收入证明就可以办理公积金贷款业务。
【舒畅】：杨主任能给我们办理住房公积金贷款的购房者提供一些意见或者建议吗？
【 】：在这里不光是给一些办理住房公积金贷款的购房者一些建议，我们这次设立展台跟市民接触的情况来看，我们反馈的信息，我觉得 是我们的购房者对住房公积金的需求很大，关注度很高，因为每天都有络绎不绝的人来问我们，他们的住房公积金怎么使用，怎么样贷款，怎么样去提取，因为他们迫切的希望得到住房公积金的支持，因为住房公积金其实就是什么呢？它现在的只能就是用来保障、提高职工的购房消费能力，是一种住房保障的职能在这里面，我觉得从购房者对我们的希望来讲，包括我们从购房者处得到的信息，可能购房者在使用公积金的过程中应该注意这么几个方面。 我个人觉得现在购房者获得的一些信息是不对称的，购房者想获得公积金的信息可能是到开发商、中介那里了解，但是开发商或者中介可能出于自己利益的考虑，给购房者传递的是一些错误的信息，比如说住房公积金贷款很难办，他们办不了，还也就是住房公积金的手续费会比较高或者怎么样，购房者在这样的错误信息的误导下，可能就放弃住房公积金贷款，其实刚才曾博也已经说了，住房公积金贷款很方便的，现在购房者在资料齐全的情况下，你到 大厅办理也就两三个 可以全部办完，不久这个款就能放下来，很方便的，用不着职工到处跑，只要去我们那里，一站就办结。市民真正想使用住房公积金的时候，之前我觉得可能需要做一些功课， 就是说你可以通过一些渠道，就怎么样了解住房公积金政策，当然这几天如果市民有兴趣可以到我们的展位，在秋交会五号馆和六号馆之间有我们的展位，带着你的问题去咨询。平时你可以有三个主要的渠道， 个就是拨打我们的客户服务热线96319，在线咨询，这个是有人工值守的；第二个是上我们 的门户网站，也可以查询到我们全套的业务办理的政策；第三可能就是市民跑跑腿，就到我们的服务大厅柜面咨询，我们到底怎么办理，因为住房公积金有很多市民都缴存了很多年，都不用或者到用的时候才去找，才了解这些东西怎么办，对业务流程不熟悉很正常，包括有一些业务的细节都需要市民和我们多沟通、多交流，这样在他得到的信息是完整、正确的情况下，我觉得才可以用好公积金，才能为自己获得更大的实惠，因为我觉得住房公积金是 的实惠，如果这个地产商能够给你提供一份公积金贷款，其实是给了你一个真正的实惠，包括刚才曾博说的贷款 ，我们现在对市民还有一个很重要的服务，就是我们现在推出的委托提取，住房公积金委托提取，以往是公积金提取是每年都要跑，每年都要提，现在只要你到我们的服务大厅，跟我们的 签一个委托提取协议，我们就会在每年约定的时候就把你的公积金划到联名卡帐户上，这个划转的额度是根据你上一年的贷款、还款额度确定的，这项业务推广以来很快受到了普及，很多市民也得到了这样的便利，我想这样对缓解市民的资金压力有很大的好处。
【舒畅】：好，感谢杨老师和曾老师为我们提供了 实用而且有价值的信息， 对住房公积金有问题或者是想要办理住房公积金贷款的市民可以直接到秋交会现场五号馆和六号馆之间公积金的展位上去咨询办理，平时我们有三种渠道对吧，我们可以拨打96139或者登陆住房公积金网站以及到住房公积金的服务大厅。
【 】：还有如果职工有住房公积金联名卡可以拿联名卡，利用刚才说的96139，网站，刷卡行的ATM机，电话银行、网上银行查询个人的缴存信息，就是说这个是否是按时的缴纳，单位是否足额缴存都可以及时了解，维护自己的权益，监督自己的住房公积金是一个什么样的情况，大家手上的联名可可以经常的查询，也要把它保存好，因为现在市民手上卡很多，经常一不小心弄掉了，我觉得那张卡在关键的时候对你是很重要的，只有联名卡才能签委托提取协议，以后一系列的服务都与这个有关，我们建议市民拿到卡之后 时间通过ATM机看一下个人的信息是否正确，包括姓名、身份证号，单位名称是否正确，如果有误希望市民到服务大厅更改自己的信息，这样就不会影响到自己的享受住房公积金服务，也会确保自己的资金安全。
【主持人】：好的，感谢杨老师和曾老师，今天我们住房公积金的专场访谈就到这里，谢谢大家。
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