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蓝润6S人居服务体系

——升级成都人居物业服务标准

房天下房天下  2015-06-05 13:18

[摘要] 蓝润6S人居服务体系是以蓝润十余年的地产服务经验为依托,在深入考究人居生活后终提炼出来的一套超越现有物业服务标准的保障体系。

一直以来,物业服务作为房地产市场消费的终端环节,被认为是房地产开发的延续和完善,是在房地产开发经营中为完善市场机制而逐步建立起的综合型经营服务方式。成都物业服务市场发展较晚,行业内也缺乏统一 的标准服务体系,缺乏代表作。如今,这一切随着蓝润6s人居服务体系的出台有了彻底的改变。

蓝润首创服务体系升级住宅市场服务标准

在房地产行业发展不成熟时,消费者往往过多注重社区、户型、园林等硬性配置,而忽略物业、服务等软性配置,随着房地产市场的逐步深入发展,物业服务作为与业主息息相关的配置越来越受到人们重视。蓝润此时推出其基于总部平台的服务标准,有着重大战略意义。业界普遍认为,作为百强房企,蓝润推出 服务标准具有导向性的意义。基于蓝润6S人居服务体系下的服务标准,将直接刷新成都物业服务市场的标准。

“任何一个标榜综合运营的房企,如果没有属于自己的专业化独立运作的物业团队,那么 的服务体系都是空谈。”资深人士认为,蓝润旗下的远鸿物业作为成都物管协会常务理事单位,拥有 成熟的物业管理服务经验。蓝润6S人居服务体系是以蓝润十余年的地产服务经验为依托,在深入考究人居生活后终提炼出来的一套超越现有物业服务标准的保障体系。

同时,此次6S人居服务标准的推出,也标志着蓝润正在颠覆传统的住宅开发理念。“以前传统开发商提供的是冷冰冰的住宅、清水房,而蓝润6S人居体系实际上是为业主提供了一整套高品质生活方式的保障体系。据蓝润相关负责人透露,这套6S人居服务体系涵盖了倾听沟通、客户关注、氛围营造、价值提升、 服务、资源整合共6个方面的内容。该体系不仅贯穿于每一位业主在购房前、中、后的全程服务体验,其重点更在于倡导对入住之后的终身服务理念,强调生活的舒适性、物业的 性和邻里的和睦性,旨在营造适合不同年龄、不同家庭结构的高标准与个性化兼具的人居理想社区。

项目落地“6S标准”将成物业服务风向标

据相关人士透露,蓝润已交房入住的社区将会批次引入蓝润6S人居服务体系,随后将在蓝润 旗下住宅项目全面实施。据蓝润地产相关负责人介绍,6s人居服务体系绝不是推广嘘头,每一项服务理念都对应着详尽的内容,总部强大的资源整合和平台 将保证 的服务理念得到全面彻底的实施。

针对本次蓝润6s人居服务标准出台,媒体人士认为,按照蓝润现在成都十个以上的数量规模,加上每年新增2-5个项目的发展速度,成都未来将会有越来越多的项目引入6S人居服务标准,将成为 整个成都物业服务的风向标,成为众多房企争相模仿的对象。

一位资深业界人士认为,蓝润本次推出6S人居服务标准有着重大战略意义,如果说一年前蓝润推出V客系完成了硬件产品的升级,那6s人居服务体系的发布则在软性服务方面做出了规范,表面上看蓝润是在推出深度服务的规范体系,实质上在借助6S人居服务体系宣告其在物业服务领域的领军能力。

住宅供应商到人居服务商,从产品人性化到服务系统化,建筑与服务一体化是房地产产业化的必由之路,作为大势所向的服务领域,必须要有敢于做、有实力做、能做好的品牌房企来带头并成为模范,可喜的是,蓝润等巨头已走在了行业的前沿。

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