[摘要] 在北京东西北四环限建大型商业的新政下，涌入新城的购物 越来越多。在这股浪潮之前，绿地缤纷城提早布局大兴。随着宜家等新项目入局，为了延续先发 绿地缤纷城行动了起来。
在北京东西北四环限建大型商业的新政下，涌入新城的购物 越来越多。在这股浪潮之前，绿地缤纷城提早布局大兴。随着宜家等新项目入局，为了延续先发 绿地缤纷城行动了起来。北京绿地京城商业管理有限公司总经理蓝海表示，在了解对方 后，团队从整个业态布局到每平方米贡献率都经过仔细测算，通过细节设计、定期改善环境等来和宜家做错位，目前品牌调整、形象改善均达到预期。
预判布局
大兴商业综合体近两年拔地而起，让提早入局的绿地缤纷城不能有一丝松懈。蓝海表示，荟聚·西红门购物 等众多商业体的到来，使大量品牌汇聚大兴。新项目出现带来大量主城内客流，这些资源成为整个区域的资源，不过竞争的到来更多带给绿地商业团队的是思考。“以前绿地缤纷城一家独大，客流、运营收入完成指标等难度不大，但竞争者的到来鞭策我们挖掘出自身 ，超越自我。”
去年荟聚·西红门购物 入驻时，势必会给绿地缤纷城客流带来一定冲击。“我们了解对方 ，宜家是区域型购物 ，品牌丰富，特点是大而全。绿地缤纷城是社区购物 ，定位小而精。团队从整个业态布局到每平方米贡献率都经过仔细测算，品牌选择和布局都准备充分。通过细节设计、定期改善环境等来和宜家做错位，目前效果不错，品牌调整、形象改善均达到预期。”
对于绿地集团来说，绿地缤纷城是 自营商业，必须要有标杆性的意义与要求。据蓝海介绍，在进入大兴前，团队已经把周边环境调研得 清楚，大兴商业基本上是传统百货，或类百货、类综超、类批发市场的项目，没有真正意义上的购物 。绿地缤纷城的定位就是 家庭生活休闲购物 。“集团对项目每项细节要求都很高。”
深度管理
从2009年绿地集团以30.25亿元竞得大兴的 ，2012年项目诞生到经营走过三年，绿地缤纷城的细腻管理既稳定了 商户，还打下了扎实的消费者基础。蓝海表示，当时大兴区发展并不完善，绿地缤纷城的出现为周边居民提供了功能相对完备的购物 ，带动了区域商业发展。
在蓝海看来，经营项目就是谈恋爱过日子的过程，良好的经营来自细腻的管理。“管理层充分了解商户并协助经营，甚至会参与餐饮商户菜系研发，熟悉每一家餐饮商户经营菜系的特色。深度经营模式也让入驻绿地缤纷城的 商户与项目保持了很高的黏性。”
据介绍，绿地缤纷城目前日均客流量为2.5万人， 可达到6万人次。今年上半年，绿地缤纷城已经完成2015年全年利润的80%，经营良好。蓝海说，社区商业消费者黏性相对而言不太好建立，“考虑到多重因素，团队需要深度管理获得商户与消费者的信赖”。
引导消费
在初期经营时，绿地缤纷城不只满足于迎合消费，更侧重对消费的引导。绿地缤纷城引入巴黎贝甜、Costa咖啡等，40%的品牌均为 进入大兴，这样的业态在当时其实已经超越了消费者需求。蓝海表示，考虑到周边 消费人群，也看到了大兴的发展 ，项目招商需要做到未雨绸缪。经营结果也印证了团队对消费形势、喜好预判得 精准。
作为社区购物 ，绿地缤纷城的主要客群为家庭消费者，这也让项目从业态组合等各个方面结合娱乐休闲、贯穿情感式营销等方式增强消费者黏性。蓝海表示，社区型购物 消费者相对固定，需要在重复购买过程中，满足消费者购物和心理双重需求，提升消费体验与黏性。
蓝海表示，绿地缤纷城的目标是打造成聚客厅式购物 ，给消费者带来温馨、舒适、亲民、有品质的感受。一方面，商场通过提供配套服务向消费者提供便利；另一方面加大活动力度与品牌升级，让消费者有认同感和新鲜感。据了解，在营销活动方面，绿地缤纷城利用闲置通道增加了儿童绘画展、老物件展，增设了一些创意区域。购物 鼓励中国传统文化和原创作品引入，经常举办中国原创动漫展、红楼梦画展、折子戏等接地气的文化活动。
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