[摘要] 本报讯（朱德芳）2015年9月18日上午，天悦龙庭小区6栋2单元业主辛叔叔来到小区物业 ，满怀感激地将写着“不负所托，尽心尽责”和”无私奉献 , 细致贴心”的两面锦旗送到了小区物业客服 ，对楼栋管家毛林莹以及客服部再三致谢，并向物业经理讲述了那些关于楼栋管家的事儿！
本报讯（朱德芳）2015年9月18日上午，天悦龙庭小区6栋2单元业主辛叔叔来到小区物业 ，满怀感激地将写着“不负所托，尽心尽责”和”无私奉献 , 细致贴心”的两面锦旗送到了小区物业客服 ，对楼栋管家毛林莹以及客服部再三致谢，并向物业经理讲述了那些关于楼栋管家的事儿！
原来，由于该户业主外出旅游，家中金鱼及宠物狗（小名叫“魔头”的白色萨摩耶）无人喂养，便将房门钥匙委托给物业服务 ，嘱咐该楼栋管家毛林莹每天上门帮业主喂养， 毛林莹即使是休息的时候，也不忘记叫同事帮忙照看；终不负业主所托，将业主家的金鱼养的活蹦乱跳、狗狗“魔头”健健康康….
9月10日晚上，管家毛林莹又接到该户业主的电话，业主母亲出院需办理手续，由于业主不在成都本地无法为母亲办理手续，父亲腿脚也不太灵活，想起了管家便打电话给其寻求帮忙。虽然该管家毛林莹第二天是晚班，可以安逸的在家睡个懒觉再去单位，但她仍然毫不犹豫的答应了业主所托之事。
第二天一早就到小区，带业主的父亲从城南打车到医院，排队为其母亲办理完出院手续，仔细地收拾好住院期间的生活医药物品，搀扶着业主母亲，自己垫付了打车费用，并将其安全送至位于城北的梁家巷客运站；再将业主父亲安全送回小区，继续当天的工作，可她一点也不觉得累，她微笑的说：“我只是做了管家应该做的事儿，能看到业主的微笑就觉得很满足！”
这件事只是天悦龙庭物业管家工作中的其中一件，但业主 感谢该管家长期以来的热情服务，特意来到客服 送上锦旗表达谢意。虽然事情很平常，但着实体现了龙光物业天悦龙庭项目对业主的贴心服务和人性化服务，真正意义上达到了物业、业主一家亲的和谐局面。
其实在物业工作中，类似于此类急业主之所急，想为业主之所想的案例数不胜数，譬如我们工作人员帮业主送包裹上门，帮业主搬运物品……龙光物业人所做的一切，为了业主的微笑，为了物业人和业主的鱼水情……危难之处彰显物业人的服务精神！
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