[摘要] 白女士家住长春市乐群街，今年2月在北湾新城买了一套房子，近装修好了，准备交取暖费，但是白女士不想马上入住，只想交20%的基础热费，可小区物业不同意，称 年交费必须要交100%。
中国吉林网讯 白女士家住长春市乐群街，今年2月在北湾新城买了一套房子，近装修好了，准备交取暖费，但是白女士不想马上入住，只想交20%的基础热费，可小区物业不同意，称 年交费必须要交100%。
白女士新买的房子在北湾新城2期11栋，前不久刚刚装修好。近她来到小区物业长春中天昊业服务有限公司，与工作人员说明今年不入住，只想交20%的基础取暖费，但是工作人员说， 年入住必须要交100%的取暖费，否则明年要补交滞纳金。白女士说，因为物业不提供相应手续，致使她至今没法到供热公司交费。
随后，记者联系到了小区物业，工作人员告诉记者， 年入住要交100%的取暖费，到了第二年可以交20%。因为信息还没有过到供热公司，小区的1栋、3栋、4栋、6栋、11栋都是由小区物业代收费用。如果 年不交100%，只交20%的费用是不供热的，这时出现任何问题是看不出来的，只有交了100%的费用，在全热的状态下才能及时发现问题。
北湾新城小区归新华供热公司管理，工作人员告诉记者，如果业主不入住，只交20%的基础费用，公司是不会强制业户交100%的费用，并且现在北湾新城小区 年的取暖费都是由小区物业代收的，与他们不发生关系。小区业户有任何问题都可以随时来询问。
记者了解到，根据《关于规范长春市城区供热价格及有关问题的通知》规定，新建住宅整栋楼入住率不足50%的，由开发商与供热企业进行热费结算。用户根据自己的需求，确定交全额或基本热费。按规定，当年新建住宅，办理入住手续而申请不用热的用户只需交纳20%基本热费。整栋楼不用热的，不需交纳20%基本热费。另外，供热期不用热的用户，应于10月15日前向供热企业提出申请，经同意后，缴纳20%的基本热费。未提出申请的，未缴纳20%基本热费的用户（不含新建房屋），在供热期间申请用热的，需缴纳全额热费。
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