[摘要] (马骁骁 记者 郭庆) 为充分利用新型网络媒体,加快政务服务转型升级,构建“智能型”政务服务 ,成华区政务服务 从企业和群众的需求出发,采取有效措施加强政务微博微信建设。
（马骁骁 记者 郭庆） 为充分利用新型网络媒体，加快政务服务转型升级，构建“智能型”政务服务 ，成华区政务服务 从企业和群众的需求出发，采取有效措施加强政务微博微信建设。
通过加强“成华服务”政务微信制度建设，成华区逐步完善建立健全全天值班制度、迅速响应、信息发布、限时办结、网络安全等各项制度同时，加强媒体沟通协调，充分运用媒体多渠道加大“成华服务”政务微信宣传报道力度。同时，联合区内政务微博进行推广，让更多网民知晓、关注、使用“成华服务”政务微博。
据悉，“成华服务”微信二期建设正在开展，逐渐增加和完善了更多的服务功能，充分利用微信线上线下的互动模式，打造一个面向服务对象的信息“百事通”，通过“微服务”做足“大文章”。截至目前，“成华服务”政务微信粉丝达300余人，处理回复网民诉求20余条，30人次通过“成华服务”政务微信预约办理时间，窗口优先办理。
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