[摘要] 12月1日晚,锦江地税金税三期工程优化版上线运行指挥 内灯火通明。在“金三”双轨试运行的 天,锦江地税工作人员仍在紧张地对白天纳税人办理的测试业务反馈的问题进行全面梳理和制定解决方案。
12月1日晚，锦江地税金税三期工程优化版上线运行指挥 内灯火通明。在“金三”双轨试运行的 天，锦江地税工作人员仍在紧张地对白天纳税人办理的测试业务反馈的问题进行全面梳理和制定解决方案。记者了解到，自全省地税系统发起“金三”上线动员令以来，锦江地税就按“5+2”、“白加黑”的工作强度全面推进“金三”上线工作。
搭建上线推广组织架构 业务培训人人过关
据悉，为保证“金三”平稳上线，该局搭建了强有力的上线推广工作组织架构，各项工作专人定岗赋责，督察到位，按照时间节点准时高质地完成了数据迁移、环境准备、用户测试、初始化采集等阶段性工作任务。
据记者了解，由于“金三”系统从初步认识到熟练操作的时限 短，锦江地税为此开展的业务培训也要求兵贵神速。该局全员分批次、分岗位、分重点开展针对性培训，每次培训均要求人人现场过关。此外，该局还自制了《金三业务操作简易手册》，要求干部人人熟悉流程，逐步实现脱稿操作。
立体宣传使纳税人知晓 制订应急预案化解拥堵
金税三期工程打造了一个数据高度集中、用户体验优化、办税效率大幅提升的征管服务系统。记者了解到，为了让纳税人早知晓“金三”上线的意义，该局在办税厅安装“金三”上线倒计时牌，通过门户网站、微博及LED显示屏、公示栏等线上线下渠道打造了立体化宣传架构，力求与纳税人展开有效沟通。
而为确保“金三”上线初期纳税人体验不打折扣，锦江地税还制订了应急预案。该局对办税服务厅各项业务量做了细致的统计分析，排查“金三”上线后前台潜在拥堵环节，并通过模拟演练确保在发生拥堵时能及时化解不稳定因素。据悉，该局“金三”上线双轨运行 周运行平稳，测试业务通过率达92.24%。
值得一提的是，在备战“金三”过程中，锦江地税有年轻妈妈为适应白加黑工作节奏，把不满一岁的小孩送回老家，也有技术骨干连续加班没能顾得上生病住院的妻子，锦江地税干部服从大局的精神无疑为这场“金三”攻坚战注入了鲜活的精神动力。
本报记者 温珙竹
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