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绿地城齐宏常:白银时代 产品力是竞胜之道

房观察  2015-12-11 00:38

[摘要] 从2009年入行,至今已经是第7个年头,我算是房地产行业的“老人”,从正合地产到绿地,从乙方到甲方,我曾经服务过绿地世纪城、九龙仓御园、万科西城(重庆)、协信星澜汇(重庆)等项目。

从2009年入行,至今已经是第7个年头,我算是房地产行业的“老人”,从正合地产到绿地,从乙方到甲方,我曾经服务过绿地世纪城、九龙仓御园、万科西城(重庆)、协信星澜汇(重庆)等项目。

回顾整个的职业生涯,并不是一帆风顺的。在我印象中,遇到困难的事情反倒并不是销售工作的困境,而是变更城市所带来的各种转变。

在2013年,我被调去重庆做协信星澜汇,这个项目自身的发展之路也并不顺畅,去的时候刚刚处于成功之后的空白期,成都的销售经验带过去,需要磨合,这个过程相当漫长也很考验人。同时就我个人而言,换一个城市后,销售工作的开展回归零点,重新去了解整个市场,分析客户关注点和客户群体的特征,是一个全新的挑战。 

在2014年年初进入绿地城之后,3月份绿地城迎来开盘,销售业绩突破成都楼市纪录。我认为这样的业绩是建立在团队工作专业度的基础上,同时与市场的时机、区域利好、产品力这三个核心因素有密切的关系。

在当时新都乃至大丰整个板块热度 高,政府多项利好政策出台,连续拿地的同时,各种媒体持续炒作,让整个区域形成一个客户关注热点。在这样的区域背景下,绿地城顺势而为,通过落地的宣传方式,以自带百万方大型商业综合体和 500品牌运营商作为核心卖点,在大丰形成一定影响力,后呈现旺销的局面。

从2014年下半年开始,许多项目都进入了打折促销期,而我认为这种以价格为主导的竞争手段,会扰乱市场,实际的销售量并不可观。在这样一个房地产的“白银时代”,营销的重心一定是向产品力方向靠拢。这个产品力主要体现在三个方面:区域的产品力,个人项目的产品力,销售团队体现出的服务力。

首先,就区域而言,产品力的提升主要取决于政府的举措。譬如双流近两月在成都郊县中的销量名列前茅,除了双流本身的城市建设规模及完善的产业链,新出台的刺激政策也起到了积极作用。回归到绿地城,所处的大丰区域同样也需要这样的刺激政策。我认为,通过板块的产业链的塑造,吸引更多外来人口,将区域热度炒起来,才能让这个区域发生变革,提升区域产品力。

其次,回归到项目的产品销售,我认为“坐等客户上门,产生业绩”这种被动的销售模式已经成为过去,迎来的是一个以产品力为 的全新时代。对于每个开发商,每个人都应该把产品力提到线上,充分挖掘产品的差异化。并且这种差异化应该是随着竞品的增加去不断调整的。就绿地城这个项目而言,大 在于绿地 500强品牌,这种品牌力能够带来什么,我们就需要具体去细分,让客户能够直观去体验,实体去观察,让这种亮点和特色与其他开发商产生区隔,让产品更直接更快速地切入客户,提升认知从而打动客户。

第三,项目的产品力终体现就是销售服务力。我认为,在这个时代,卖房已然回归到销售的本质,销售人员与客户之间不再是单纯的买卖双方的关系。案场的每个销售应该从服务的各个细节去提升用户体验,包括自身的专业素养,城市各板块的熟悉度以及微笑服务等各个方面。

作为销售案场的管理者,我认为应该把每一位员工当做潜在的销售主管来培养。在每天早会,成员会进行行业信息、案例的分享,在这个过程中每位成员都会实现个人的成长。其次,团队成员遇到问题,我都会去积极地引导他,充分地支持他,帮助成员形成清晰的销售思路。后,我会通过不断地学习,丰富自己,提升专业度,以身作则。

对于未来,我是充满期待的,希望团队成员能够尽快的成长起来,绿地城也能顺应市场格局,做好产品力,取得更好的成绩。

口述:齐宏常

职位:绿地城营销经理

销售经验:7年

代表项目:绿地城、世纪城

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