房天下 >资讯中心 > 项目 > 正文

自建业主群直面挑刺 傻房产商董事长竟是IT大咖

房天下  2016-06-17 11:11

日前,一则题为《中国傻的房产商:董事长建社群让业主挑刺》的报道,让德商地产,以一种另类的姿态出现在大众视野里,中国傻地产商董事长杨彬亦成为业界关注的焦点。

这或许是中国 个敢于自建业主社交群,能在群里与业主一起讨论人生的开发商。德商也因此成为中国傻地产商,而地产商建社群的模式,却被业界竞相效仿。

记者进一步了解,这位董事长实则是IT大咖。

傻地产董事长谈行业差异:“行业的差异、管理模式的差异、组织体系的差异”

行业的特点差异:

“房地产和互联网在行业特点的核心差异,在于透明度及标准化问题。”杨彬在接受记者专访时表示,“IT技术只有“0”和“1”,标准清晰明了,是一个透明度极高的行业”。

反观房地产行业,因其边际成本很高,基本上都靠重资产,及手工打造,又有期货(期房)交易的特性,同时中国商业化时间较短,缺乏契约精神等客观因素影响,房地产行业的透明度异常缺失,造成房地产商和购房者之间信任度不够。

因为信任度不够,就决定了这个行业,商家(房地产商)与顾客(购房者)之间关系 微妙敏感。互联网及移动互联网急速发展的今天,互联网急速传播让这种矛盾更加凸显。而德商则以一种另类者的身份出现,自建社群让业主挑刺,将尴尬的局面撕开一道口子,并逐渐抚平。

管理模式的差异:

互联网行业是一个充分竞争和高度市场化的行业,企业关注的核心是“用户”和“员工”,互联网企业创新的特点是不断的试错和商业模式的迭代,这就要求企业必须高效,消除内耗;公司的管理者要有服务意识,而不只是管人和监督。

房地产行业的 十年一直是供小于需,靠资本和市场周期盈利,管理的核心是“管控”,各个层级的管理者更多考虑的是“位置”“存在感”“权力”,信息人为阻断和内耗是根本问题;房地产行业的传统行业厚重感变得越来越沉,失去创新、创业的文化,单一的利益导向成为房地产企业管理中的普遍模式,“用户思维”变得越来越远。而德商倡导的管理文化是“管理者必须是脚沾泥土”,“大咖带看房”在德商是常态。

组织体系的差异:

创新的组织结构已经向球型组织演进,而房地产的组织结构仍然是金字塔式结构;两者的根本差异是管理思想的差异,球型管理层到每个基层员工的路径短,而金字塔型层层上报,信息被阻断和衰减,“内耗”和“效率”不言而喻了。组织结构的差异就可看出“用户思维”在企业中的分量。

“德商选择的这一条道路,就是专注用户思维”

“互联网思维是什么?其核心是用户思维,C端思维。所谓房地产的互联网+,不一定是指技术创新,而是抓住用户的痛点,比如华府天骄当时采用指纹密码锁,不是说我们逼格有多高,而是因为华府天骄的住户,有很多小孩和老人,他们可能不那么容易记住密码,用指纹密码锁代表着平等,不歧视人。”杨彬告诉记者。

“2013年之前,房地产正值蓝海,处在高增长的阶段,尽享中国人口红利,现在已经是红海了。”杨彬表示,2015年以来,中国房地产,尤其在以成都为代表的二线城市,其资本属性逐渐减小,商品属性日益凸显。

换言之,房地产已经进入了产品时代。

IT大咖涉足地产稳扎稳打:“提供经得起考量的硬件,即是保证供应链”

“做有温度的房地产商”,这是德商的选择,更是杨彬的选择。为什么会走这样一条路呢?本质上还是用户思维决定的,其实杨彬早在90年代就进军IT行业了,做过酒店管理软件、银行系统,并且于2003年任中韩合资企业的手机游戏公司总经理,在Symbian和JAVA平台从事手机游戏开发。

杨彬是不折不扣的IT大咖,他正在谋求用互联网思维改变房地产。随着人口红利的衰退,及城镇化率的提高。房地产也会加快步入红海时代,企业仍可以通过创新获得发展机会。

“创新包括技术创新和模式创新,我们这样的中小房地产商在技术创新上有天花板,企业应该努力研究模式创新。”杨彬说道,“这包括两个层次: ,做好硬件产品,必须进行供应链的整合,这是基础;第二,做好软性服务,拉长、做深服务链,加强生态链整合,这是企业模式创新的核心。”

在整合供应链方面,应保证设计、总包、分包、材料供应商等合作伙伴的质量,与德商合作的都是行业内经过充分验证的 企业,才以确保硬件产品(房子)的品质。居住功能只是房子的部分功能,生活才是本质。

“生态链的整合,德商三大主体集中解决”

如何解决地产的生活属性?杨彬表示,可以围绕为业主降低生活成本,提高效率,改善生活体验几个维度思考。举个例子,现在生鲜电商发展很快,配送到了小区,因为业主不可能随时都能接收货物,产生了一系列的问题。产品由于配送签收问题出现坏损,产生不必要的浪费和损失,几次之后,可能就不给你配送了,这就增加了生活成本。德商天骄系项目,针对生鲜配送的问题,会在物业区设置冷藏室,帮业主代收生鲜类货物。

“在设计冷藏室的时候,我们就考虑了风险,比如货物损坏变质,这个无法确定在哪个环节出了问题,会与部分业主产生纠纷。但是,我们的初衷是从用户出发,实实在在的改变小区的生活,只要敢于担当,相信被误解的几率会很小,因为这是一个“好人”的时代---不忘初心。”杨彬告诉记者。

作为有着互联网基因的德商,可以整合到德商地产生态链上的资源其实很多。其中包括3个主体, 主体——德商资本;孵化主体——优贝空间;社群主体——藕塘村互联网创新 社。涉及创新农业、智能硬件、新媒体、医疗、新能源、IT软件等领域,这些都可能为德商地产生态链提供创新的内容。

“在生态链的整合上,德商有着自己的潜在 ,更容易整合不同行业的资源,为业主提供个性化定制服务”。杨彬认为,做有温度的房地产商,需要情怀,同样需要资源整合。

免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。

房天下APP优惠多,速度快

买好房,就上房天下fang.com

关注特价房成都官微

有专业有态度有房源有优惠

文明上网理性发言精彩评论

亲,登陆后才可发表评论哦~,立即登录

发布已输入0/200

相关知识更多>>
新闻聚合换一换
关于我们网站合作联系我们招聘信息房天下家族网站地图意见反馈手机房天下开放平台服务声明加盟房天下
Copyright © 北京搜房科技发展有限公司
Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
违法和不良信息举报电话:400-153-3010 举报邮箱:jubao@fang.com