[摘要] 成都，继优客逸家后，又一家长租 品牌——E客 在这块沃土扎根。
前不久，国务院 厅发布了《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》，其中明确表示，鼓励发展住房租赁企业，并以各种优待政策条件，支持这一发展。该政策一出，在国内长租 市场炸开了锅，有的进一步在扩张，更有新的长租 品牌出现。在成都，继优客逸家后，又一家长租 品牌——E客 在这块沃土扎根。
在得知该消息后， 时间与该品牌创始人CEO程宾取得联系，对其进行专访：
Q1：程总你好，请问E客 是什么时候诞生的？你对国家在这个时候将租赁市场推向风口是怎么理解的？
A:租赁市场被激活，就房地产市场本身而言，是房地产从粗放的发展向精耕细作转变的必然，卖方市场向买方市场的转变必然，土地市场向用户市场转变的必然，销售市场向运营市场转变的必然。据统计在我国有3亿的流动人口，其中72%的流动人口选择租赁房屋居住，同时我国有超过8000万套空置的房屋，居住矛盾可想而知。
再有就是，在过去未规范的租赁市场下，业主与租客间的各种痛苦和矛盾与日俱增，业主随意调价，租客权益得不到保证，或者租客毁坏屋内设施，业主后知后觉等等矛盾大家已经司空见惯，缺少专业运营租赁市场的公司、税收得不到良好征收等现象时有发生，这样的恶性循环如果不从政策上加以规范，只会让租赁市场的发展受到阻碍。也是因为我在房地产行业看到了这些痛点，在2015年下半年，我们决定来做一家 运营企业，让租客更安逸，让业主更省心，让服务更品质。于是我们就开始了，我们可能改变不了太多，但我们愿意改变。
Q2：为什么会做E客 呢？
A:我在房地产销售市场摸爬了16年，看到很多年轻人都打了鸡血一样的攒钱买房，为此失去了很多。即便大学刚毕业的年轻人，租房体验不好，或是房东因素，使得生活品质实在是无法保障。
我自己也租过房子，由于房价涨的过快，换房东被赶走过，因为涨租被业主换过锁，因为收入问题选择配置较低的房子，每天要赶很远的路等等，这些状况其实很多都市年轻人都遇见过。那个时候我租房，面对有房族，人格上抬不起头，总要看别人眼色，如果有人愿意在那个时候给我提供 的租房服务，我一定会 感激。
为什么叫E客，实际上是先有的英文ego，代表自我，个性等意涵。我很喜欢。我认为自我是对年轻的定义，大多数人认为自我是很负面的词语，但我认为我们一辈子其实就干两件事：认识自我和发现 ，这么伟大的事情我相信是正面的，于是有了egoapartment，我希望住户们能理解我们对品质的追求，更重要的是来自精神层面的追求。
Q3：为什么要选择成都来做E客 ？
A:过去我在中国很多城市工作过，每个城市都有独特的故事，我愿意花些心思去闻一个城市的味道，成都就是一个有味道的城市，有大城市的规划，有小城市的滋润，有灯红酒绿，有人流穿梭，为什么不来呢?
成都有着西部城市 的地理位置，人口超过1400万，GDP超过1万亿，高净值流动人口超过50万，产业结构合理，高新技术和金融人才保持增量流入。我们认为这个市场与E客 的品质追求的梦想相符，我们想让这一群有梦想的青年居住得更好，于是我们将公司设立在了成都。
Q4：E客 的模式是什么？你认为和其他竞品相比， 是什么？
A:由于E客 的基础是提供 运营服务，基于这一点，我们选择做集中式 ，便于我们更好的维系我们的住户和提供更品质的服务。
E客 不是单一提供 运营服务，我们的核心团队都来自房地产的传统企业，都具备10年以上的经验，我们深知开发商、购房者、租客之间的矛盾，在 +上会搭载金融及互联网服务，相信很快可以呈现给大家。
Q5：能详细介绍E客 的定位吗？据我了解，国内长租 品牌目前存在很大的同质化现象。
A:这几年 行业在中国犹如雨后春笋，这一点我们从一开始就有充分的了解。同质化是由于 运营作为新业态，首先会想到规模发展，未能深入研究客人的分层需求习惯导致。我觉得今年开始各个品牌的运营商都将研发出来客人的需求， 的规模化和细分将同步发展。
Q6：对于E客 品牌的发展，程总你的蓝图是什么样子的，方便透露吗？
A: E客 实际上有个使命，是推动都市青年生活品质不断提高，在精神和物质层面让青年人有释放的空间。除此之外，怎么经营是实现这个使命的关键。E客 的经营理念是，打造温暖、宜居、智慧、分享的都市青年新领地。现在都市租房人群的感受冰冷、鸟居、机械、私密。我们希望透过我们的产品、场景、系统、人文改变这个现状，让都市荒漠变成花园绿洲。在这样的理念和使命推动下，我跟伙伴们说我们要做 的中国 品牌，现在我们还很小，但我愿意高举我们的愿景一直努力下去，让更多人成为E客。
Q7：听程总说了这么多，不知道E客 什么时候能和大家见面？
A: 我们会分两个阶段呈现，我们 个项目的全功能住户客厅会在7月底与大家见面，同时正式开放房间预订，国庆节前，住户们就能入住开启ego之旅，谢谢。
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