[摘要] 10月13日，位于城西国宾板块的领地•锦巷蘭台开展了一次别开生面的“形象课堂”：资深服装设计师、国家注册 个人形象管理师黄老师为项目置业顾问们带来主题为“您的形象价值百万”的形象培训。课后，不少“听众”表示获益匪浅。项目负责人坦言：这次培训旨在提升项目品质与客户体验，诠释“蘭台系”的 价值。
10月13日，位于城西国宾板块的领地•锦巷蘭台开展了一次别开生面的“形象课堂”：资深服装设计师、国家注册 个人形象管理师黄老师为项目置业顾问们带来主题为“您的形象价值百万”的形象培训。课后，不少“听众”表示获益匪浅。项目负责人坦言：这次培训旨在提升项目品质与客户体验，诠释“蘭台系”的 价值。
美学达人讲授形象技巧，售哥售姐感叹“受教”
“我们要根据自己皮肤的色相、明度、纯度来选择化妆品。”“搭配衣服，要参考人的五官面相，还要看大小、直曲和动静……”
昨晚，在领地•锦巷蘭台会议室，传来一个温婉的女中音。不仔细听，还以为回到了大学时代的教室。进门一看，二三十名穿着正装的俊男靓女围坐一堂，聚精会神地听“美女老师”授课。
原来，这是项目为置业顾问们量身定制的“您的形象价值百万”培训课程。主讲人黄老师是位资深服装设计师，还是日本ColortopTop专业个人形象咨询顾问，拥有国家注册 个人形象管理师、中国流行色协会认证色彩搭配师等头衔，经常为职场精英、社交名媛们传授形象秘诀，是享有盛誉的“美学达人”。
“人们在自己的形象打造上往往会出现三个问题：穿错，买错，搭错。”黄老师饶有兴味地说，“怎么样选择正确的化妆品，比如粉底液？必须和我们的肤色相贴近！其实化妆不需要那么复杂，粉底液、粉饼、睫毛膏……几样就够了，简单爽利。”
不知不觉，一个 的“形象课堂”结束了。我们采访了几位“售哥售姐”，他们表示“受教多多”。
“黄老师说我们给别人的印象，55%都靠外貌，想了想确实如此！自己之前对形象并不是 在意，以后要多花 心思了！”置业顾问小刘说。“的体会是，每个人都是独特的，要根据自己的情况着装搭配，别人穿起来漂亮的不一定适合你！”一位销售经理颇有感慨。
前来听课的除了置业顾问，还有任职迎宾、保安等的年轻人。课后，大家还聚集在黄老师身边，请教如何刷高“颜值”。“美不仅仅是外在，还要注重身与心的兼修。”黄老师笑言。
“硬件”、“软件”再加码，只为提升客户体验
为何领地如此重视员工的“形象素养”？“‘蘭台系’是领地的 产品，各方面都会是 的！这在‘硬件’上呈现为售楼部、样板间以及今后的建筑、智能化系统，在‘软件’上就是服务，是客户体验。”项目相关负责人告诉我们。
在领地看来，“软件”与“硬件”同样关键。一位管理人员表示：“对客户而言，置业顾问，或者说服务人员的形象、谈吐 重要。这一点做到位了，不仅会给他们留下好的印象、好的体验感受，还是我们项目品质的直观反映！”
在售楼部，我们参观了沙盘、会客室和样板间，无一不是精雕细琢。另外，领地“蘭台系”的六大开发标准——选址、交通、配套、文化、物业、智能化配置也让人眼前一亮。据介绍，未来项目将为业主打造6米 入户大堂、5大泛会所里院、约7米阳光台院、4S生活系统等，“硬件”也会实现持续加码。
“这个有意思！”一群人围在一块牌子前，“蘭台公约”几个大字格外显眼。笔者扫了一眼，“公约”从环境卫生到社会公德，再到睦邻友好，道出了品质社区的应有内涵。
领地•锦巷蘭台“蘭台公约”
“‘蘭’是谦谦君子的象征，‘蘭台系’提倡这种精神，提升员工的形象、素质也有这个意思。我们要让客户了解： 品质不只体现在销售过程，以后还将伴随他们生活的方方面面！”相关负责人指出。
笔者不禁想起，领地集团营销管理 总经理季敏曾说过：“2016，我们的主题是‘为客户创造更大价值’，会在客户体验、社区配套方面有所升级。”作为领地 级项目，锦巷蘭台在“硬件”、“软件”上的确下足了功夫。
重扬“西贵”风采，领地“蘭台系”诠释品质人居
如此匠心之作，市场表现如何呢？据透露，领地•锦巷蘭台今年亮相后备受关注，上个月 开盘，1 内热销2亿元，近售楼部门庭若市，抢手的别墅产品所剩已不多。
昨日笔者离开项目时已是晚上九点，现场仍有多名购房者，或签约或选房，热闹程度不亚于白天。“这个房子确实巴适！位置好，出门方便，学校公园啥都有……”刚定下一套107平房子的吴女士说。
的确，严格践行的“六大开发标准”道出了项目价值所在。锦巷蘭台选址城西居住核心国宾板块，距犀浦、中海成熟商圈不过1公里；500米范围内分布着地铁2号线、成青快铁和“三横五纵”交通路网，今后附近还将建成有轨电车蓉2号线；除丰富商业配套外，成都外国语学校、树德联合学校、金苹果幼儿园等一应俱全，还享受两河森林公园、百仁公园、金牛公园等生态资源……
另外，领地“铂金管家体系”和智能化配置也为锦巷蘭台加分不少。更为难得的是，其有着深厚的文化底蕴。相关负责人介绍：项目将演绎街、巷、院、墅等主题，为客户呈现 成都特色的“大院文化”，从建筑到社区气氛，都能让业主感受到邻里关怀，“是体会生活，而不单是住在这里！”
改善崛起，万科、保利、中粮等接踵入驻， 的国宾板块，再次成为“西贵”的代名词。17年布局16城后，领地选择在这个时机入主国宾，并为成都人带来了凝聚多年开发经验精华的“蘭台系”，是对“故土”的热爱与尊重，也是对“西贵”的传承发扬。
六大标准，“蘭台公约”，“形象课堂”……一路走来，领地•锦巷蘭台不断诠释和完善 品质。我们了解到，未来项目还将开展一系列培训课程，并打算将形象设计、国学讲座等引入到业主活动中来。在这里，“匠心”不再停留在表面，而是渗透到了点点滴滴。
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