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成都市内大部分小区门禁形同虚设 物业称无奈

天府早报  2016-11-01 10:07

成都市内大部分小区门禁形同虚设 物业称无奈

不少小区的门禁系统经常被损坏

律师表示,物业未及时维修门禁,导致业主家失窃,应该承担一定的责任

■天府早报记者 亚楠 摄影李国东

现代住宅小区大多装有门禁,刷卡进门,按房号叫门。目前,成都市大部分住宅小区大门口也都安装了门禁系统,物业公司也凭借门禁系统对小区进行管理。尽管如此,天府早报记者近日调查发现,不少小区虽设置了门禁,有的小区甚至还有几道 “关卡”,但陌生人仍能随意进出,并且不少门禁都屡次受伤,小区大门门禁可谓形同虚设。

现象

门禁形同虚设 行人出入自由

天府早报记者近日走访了成都市内的多个小区,发现除了个别小区的安保工作较为严谨外,大部分小区大门门禁形同虚设。

在位于双林路的一个住宅小区内,记者看到大门口有门禁系统,进出小区的车辆必须刷卡。不过,进入小区的行人通道虽然较狭窄,但并没有设置任何的栏杆,记者进入小区时,值班的门卫也并没有要求记者做来访登记。记者随后又从自行车、行人通道走出小区时,发现这里反而有一道栏杆。不过,记者在栏杆前停了一下,值班的门卫马上为记者升起栏杆放行。

而在玉沙路附近的一个老旧小区内,记者看到门口没有摆放任何告示牌,大门大开,小区的门卫带着孙子在过道内玩耍。大门口虽然有门禁设施,但是大门却被人用绳子以及铁丝拴在旁边的子上,也就是说进出全无障碍。

在沙湾路附近的 区门口,记者看到小区大门口已经换上了新的栅栏自动起落杆。该小区的门卫告诉记者,从今年4月份开始,小区物管已经在各住宅楼门口张贴了通知,要求每位住户进入小区必须刷卡,严格落实门禁管理措施。然而,记者发现,除了汽车车主出入小区会自觉刷卡外,部分行人和自行车、电动车通过大门口时仍然没有遵守相关规定。记者还发现,小区两处行人出入口的通道栏杆都已经被损坏,行人可以自由出入。

住户

租房族没有门禁卡 门卫敞门图方便

九里提公交站附近的 区,行人和自行车通道已经出现故障,在旁边新设了一处小铁门进入,无须刷卡。该小区住户张女士介绍,这里的大门一直处于放敞的状态。“总是坏,根本不用卡,直接推门就可以进来。”张女士说,自从大家知道不用卡也能推开门后,就渐渐地都不带门禁卡了。至于小区门禁被损坏的原因,记者询问得知,有的是系统出现故障,有的是线被人剪断了,有的是被人踢坏……

在张女士的印象中,门禁只启动过一次,还是因为业主家被盗投诉后,小区才重新将门禁修好,但没多久系统又坏了。小区门禁为何总是被破坏?张女士分析称小区住的居民鱼龙混杂,很多都是附近的租房族,租房子的一般都没有办理门禁卡,所以经常会找门卫开门,时间久了,门卫为了方便就把门大敞开。

张女士的说法,记者在走访的多个小区内得到了证实,在玉沙路的一个小区内,每天晚上10点以后,门禁系统才算正式启动,早上6点开始大门又敞开了。家住该小区的陈先生透露,虽然小区门口有来往登记簿,但是上面的登记寥寥,小区内有快递公司,还有一些公司 ,来往车辆和行人根本没有人拦。

物管:

住户无视告示 直言无可奈何

记者在走访过程中,询问了玉沙路小区所属的物业公司,据该物业的工作人员表示,物业对于小区门禁受损的情况也是无可奈何。小区内的住户素质参差不齐,有开公司的,有租房的……这些人中,有一些素质不太高的,图的就是一时的方便,不会考虑户主的安全,也不会爱护这些公共设施。

小区有两个门,一个正门,一个后门,往往正门的门禁要坏得更频繁一些,后门主要是车辆出行,大部分都是要用卡才能放行,而正门是行人出行,什么人都要通过,很多人不愿意登记,门卫3个人,轮流倒换着上班,有时候也没有人做行人登记。”该工作人员透露,晚上好多时候住户没有门卡,都是在门口拽门,久而久之门禁也就坏了。门禁本身就是消耗品,坏了几次后,就暂时没有修理。

而在九里提的一个小区内的物业人员更是表示,每栋楼内都有提醒要随手关门的告示,但是户主根本不理睬,有的户主要把车子停放在楼道内,所以就推来推去,为了嫌麻烦就用绳子绑住,停完车子就走了,根本不记得关门。巡逻的保安看到后会关上门,但也有看不到的时候。“有时候碰到住户东西丢了来找物业,根据视频监控会发现,单元的门没有关闭,而是被绳子绑着,或用石头抵着,门一推就开,我们也没有办法。”工作人员说道,小区的租户越来越多,门禁就越来越没有用,加上一些不良的开关门习惯,门也坏得越来越频繁。

■律师说法

门禁损坏导致业主失窃 物业应担责

门禁损坏,业主家被盗,物业应该承担责任吗?对于门禁形同虚设而造成的物品损失责任归谁的问题,记者咨询了四川广力律师事务所律师曾兴圣律师。对此,曾律师表示,业主向物业缴纳物业费,费用中就含有安全保障的部分,这是双方之间的合约。单元门禁是小区安全保障设施的一部分,门禁损坏,物业未及时维修,说明物业未尽到安全保障义务,导致业主家失窃,因此物业应该承担一定的责任。

曾律师说,至于物业承担责任大小,要根据其失责程度而定,失窃业主可以向法院起诉,具体额度由法院来裁定。

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