[摘要] 炎炎夏日，正是居民用水的高峰期，而不少家住老旧小区的居民，却为收水费的问题而烦恼着。近日，就有市民向成都晚报记者反映，自己居住的小区常出现深夜抄表、收水费的情况，有时甚至夜晚11点还来敲门。
炎炎夏日，正是居民用水的高峰期，而不少家住老旧小区的居民，却为收水费的问题而烦恼着。近日，就有市民向成都晚报记者反映，自己居住的小区常出现深夜抄表、收水费的情况，有时甚至夜晚11点还来敲门。随后，记者走访成都市内多个小区发现，由于没有进行“一户一表”改造，老旧小区通常都需要入户查表，由业主轮流收费或物业代收，不仅导致居民投诉“夜间扰民”，也让广告推销钻了空子，造成安全隐患。对此，市级相关部门表示，住户可申请一户一表改造。
居民烦恼：
深夜11点敲门收水费
广告推销有了“新借口”
“上个月有两个人晚上11点左右8704元/平方米[青羊]左右0套在售来敲门，称水管爆了要收水费，昨晚10点又有人来查水表，还要不要人睡觉了。”近日，住在青羊区西岭路1号院12562元/平方米[青羊]西岭路1号院1套在售的胡女士向成都晚报记者反映，敲门者没有佩戴工作证，也非熟人，晚上一个人在家根本不敢开门。“我觉得深夜收水费很不安全，这个事情我们也跟小区物管沟通过，但是他们说白天大家都不在家，只能晚上来收。”刚搬到西岭路1号院的租客宋开英告诉记者，自己放暑假来成都照顾刚开始工作的女儿，由于不认识收水费的人，晚上确实不敢开门，这一点让她和女儿都很头疼。
记者走访多个小区调查发现，由于很多老旧小区都使用分水表，深夜抄水表和收水费的确给居民带来了困扰和隐患。“7月30号晚上九点过，我一个人在家，突然有人敲门称查电表，准备开门时才意识到小区电费是通过插卡来完成缴费，根本不会上门查电表、收电费的情况，对此质问门外男子时，那人马上说，不好意思，敲错了，便迅速离开。”金琴路南二巷小区居民何先生告诉记者，除了电表，晚上也遇到过抄水表、收水费的情况。“现在都不敢想象，要是当时自己开了门会发生什么。”居住在同一小区的张女士回忆，平时自己都是一个人住，就在前不久，有人敲门称要进门抄水表，开门之后才发现是上门做推销的，张女士认为，虽然没有对自己造成人身威胁，但其中存在的安全隐患却是不容忽视的。
造成原因：
老小区分户水表
白天家没人只有晚上收
西岭路1号小区共有140户居民，住在小区A栋的郭婆婆是这里的老住户了，负责收单元内的水费已有十多年，每户会给郭婆婆3元劳务费，但郭婆婆并不觉得是“肥差”。“白天去收水费经常都不在，所以收水费一般是晚上，最晚一次到十点才等到邻居6058元/平方米[温江]邻居0套在售回家”。由于该小区内每个单元都只有一个总表，其他都是分表，轮流收水费成为这十多年来的办法，郭婆婆希望能尽早改造成一户一表。
唐静在西岭路1号B栋住了快四年了，“我们单元是轮流收水费，虽然老邻居6058元/平方米[温江]邻居0套在售之间都认识，但经常遇到不在家的情况。”对于分水表，尽管大家已经形成习惯，唐静还是觉得不太方便，“我们都很希望能换成一户一表，但是有的住户不愿意，还有很多是租客，我们也没办法”。家住金琴路南二巷小区的租户何先生就表示，轮流抄水表、收水费相当麻烦，每次都是不同的人，是真是假心底根本没底。
据成都市自来水有限责任公司工作人员介绍，现在的水表分为总表、一户一表和分表三类，属于自来水公司产权范围内的只有总表和一户一表，以片区为范围，工作人员会佩戴证件定期查抄水表，用户根据水表档案号在代收点或网点缴费，“在下午4点半之前就需要把数据反馈回公司，所以不会出现深夜上门抄水表的情况。”而目前成都市许多老旧小区尚未完成“一户一表”改造，往往采用的是分户水表。
记者了解到，针对分户水表的情况，一般由业主、居民委员会和街道办事处协调解决，采用业主轮流收取、物业代收等方式，水费收齐后和总表核对，然后再统一去缴费。针对胡女士反映的情况，自来水公司工作人员也立即联系了该小区居委会，证实当晚的确发生了水管爆裂，由于门卫挨家挨户收取水费，所以到胡女士家时已是11点过。
解决办法：
可申请一户一表改造
政府补贴1200元
随后，记者从成都市水务局了解到，目前成都市正在推行一户一表、水表出户改造，如今新小区已基本实现一户一表、网上缴费的模式，由于中心城区老旧院落居多，虽然一直在进行老旧院落管网的改造，但实际推行也需要一个过程。据水务局工作人员解释，业主可以向居委会反映，征求居民意见之后由社区牵头，向自来水公司提出进行水表出户的改造申请，如果该小区交了维修基金，可以按照《按照成都市房屋维修基金办法》进行改造，如果没有则按标准由居民承担800元、国家补助1200元，剩余资金由成都市兴蓉集团有限公司筹措。如果自己所居住的小区不在老旧院落改造范围内，但管网损害严重，或属于改造时间靠后，可以向政府提出申请。
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安装智能水表
既准确又节水
随着我国城市化进程的不断加快，伴随而来的水资源短缺、水污染加剧以及“阶梯水价”政策的实施，使得发展智慧水务成为智慧城市建设的热点。由于智能水表可实现集中抄读、远程抄读和实时抄读，数据客观准确，既可实时监控水表的运行状况，又可对水质、水压等进行监测，还可以提供智能收费等管理和服务，融入智慧城市建设，解决了机械水表敲门入户方式的人工抄读效率低、数据误差大以及容易引起纠纷等问题，既方便了水务公司对居民用水进行管理，又有利于促使居民合理用水、节约用水。目前国内一些省市的水务公司已经开始大规模安装先进的智能远传水表，以代替原有的机械表和IC卡智能水表。
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