主持人：各位新闻界的朋友们，董总成都媒体见面会现在开始了，谢谢大家的参与！这一次董总是作为嘉宾来到我们的四川，她的到来受到了省市政府的重视，吸引了300多家川内 企业的关注，也受到我们主流媒体的关注，借这个机会，我们要向长期以来与格力电器给予大力支持和关注的成都市的媒体朋友们，表示衷心的感谢！
接下来我们的媒体见面会就正式开始了，由于董总的时间安排很紧张，所以希望大家的问题尽量简洁一点，尽量避免重复。
搜房网记者：董总你好！我是搜房网的记者。首先想问您一个问题，格力发展至今已经有很好的口碑和很高的消费者认可度了，您认为今后格力品牌的推广的重点是什么？您对网络媒体的认识是什么？您认为网络媒体对格力品牌的推广有什么样的作用，谢谢.
董明珠：今天说实在话，我参加过较多的类似活动，但是在成都还是 次。这一次来成都， 兴的就是我们格力空调的销量在07年度取得了将近10亿的大幅增长，这是我没有想到的，也是 让我振奋的，可以说让我倍加感觉到成都人对格力的支持和信赖。纵观格力电器这几年的发展，我觉得我们重点推广的是“真诚”。为什么这么说?很多企业在经营的过程当中，往往只考虑怎样把产品卖出去，而忽略了消费者购买、使用产品后是怎样的感受，格力空调想的更多的恰恰就是消费者的需要，正因为如此，消费者的利益就成为我们格力电器的利益。在这种情况下，格力空调才有这样的增长速度。众所 ，格力电器是专业做空调的企业，未来几年这个方向是不会变的，既然要走好专业化道路，我们就会在技术领域里狠下功夫，比如08年度，我们将推出卧室空调，赋予空调人性化的特点，在保证温度的同时，充分考虑消费者的实际感受，弥补空调在舒适度上的缺陷，尤其注意噪音问题，可以说真正意义上实现不让空调的噪音干扰休息的目标。第三就是我们国家乃至全球正现积极倡导的节能，既社会资源节能性问题，这也是迫切需要我们企业在自己产品的开发过程中必须要注意、必须提高的问题。因此，今年我们推出的新产品基本上都是高效节能的，并且我们还将沿着这个方向，围绕国家、社会资源以及消费者自身等多方面需求，来开发更多更好的产品，把产品做成 ，实现从家用到商用的智转变，从而获取在空调领域里面的终身发展。所以，格力空调一定会成为 的 品牌，而不是中国的一个 。
关于网络的问题，这么多年来说实在话，我们 感谢不同媒体对格力的支持，但是我们希望这种支持不是企业的依赖，或者成为我们利用媒体的工具，从这一点来讲，我觉得作为企业，必须重新定位。我们很期待得到各界媒体的支持，但是我们要用自己的更好的行动，让媒体真正地发自内心地来支持我们格力。我认为应该这样来认识媒体。
成都商报记者：我是成都商报的记者，我有两个问题，今年整个空调行业的复苏 明显，包括格力在内的主力品牌获利应该 丰厚，我想请问一下董总，您认为这个行业的飘红现象还会持续多久？此外，格力电器公布了一个股权的问题，这个缺失也引起了行业的高度关注。我们想问一下作出这个决定的时候，格力集团是基于什么样的考虑？谢谢。
董明珠：我坚持一个原则，只有亏损的企业、没有亏损的行业，只有倒闭的企业，没有倒闭的行业。往往企业做不好了就认为这个行业不行，其实不是，我认为企业应该始终追求两个领先，既技术领先，管理领先。如果我们一味依赖外国的技术，依赖别人给我们的技术，我们肯定永远处在落后挨打的位置，当然，我们可以去学习但不是模仿别人，必须结合自己的管理思路和方法，从而超越别人。空调行业能够飘红多久，那还要具体看其中的企业怎么样获得更多的发展，这更多的还是落在产品上面，此外，还包括产业链的发展，所以格力电器一直坚持产品多元化。比如目前，我们正不断自主研发压缩机，我们意识到，要想作为一个 品牌，压缩机上必须要有突破，现在，我们已经研发出了大型机组的压缩机。由于有了这些保证，空调究竟能够飘红多久，就不再是问题了。
第二问题，这是我们的一个战略变化，我们过去讲都是卖给外国人，好象是一种引进战略 者，但是通过更多的分析，我们认为引进渠道战略 ，更好于我们引进所谓国际的战略 。以前引进500强就认为是一个好的战略 ，但是反过来我们发现，我们中国有很多的引进外资战略合作以后，我们自己的自主品牌就没有了。我认为格力的这一战略变化，对品牌的发展和维护都起到了积极作用，更充分地实现了格力电器的文化从制造到渠道的一个顺利延伸，更有利于打造一个国际化的品该。这正是我们引进经销商作为战略 者的原因所在。
华西都市报记者提问：我是华西都市报的，我想提两个问题， 个是今天我们从董总的发言当中知道，格力在07年度交出了 漂亮的答卷，那么，对于08年的市场战略是怎么制定的呢？第二个问题，您刚才也说了，上半年的销售是200多个亿，我想到问一下，随着专卖店的强大和经销商的不断扩张，格力和连锁的关系又会怎么演绎？谢谢。
董明珠：其实这个关系我觉得刚刚已经讲到了。 个问题，我们企业每年都会给自己制定一个经营目标，因为我们必须要对股民负责任，我们不仅仅希望大家靠 过程当中的炒股来赚钱，而更多的则是希望 格力的 者能够依赖于格力电器的发展来受益，只有这样，才能使我们的 者进入一个更好的环节里面去。我们既然要对他们负责任，不是靠股价带给股民赚钱，而是靠企业的发展给 者赚钱，就需要坚持让自己的经营每年要有一个合理的持续增长，无论是创造利润还是对国家的贡献，都要有一个正确的方向，我们把增长的目标锁定在了15%，从利润也好，从其他几个方面的要求也好，这都是不可变的目标。但是实际上格力的增长远远超过了这个目标，大家从半年报上都看到了，我们从冷冻年度来讲，已突破上百亿，这已足够说明问题了。这证明我们在市场占有率上也在不断的扩大，在中国的市场上我们保持了领先，在 上还有一个塑造的过程，所以我们以后对国际的推广，更多的是强化自主品牌的出口。所以对市场占有率来讲，我觉得因为我们量的增加，市场的占有率也会不断的扩大，这是 个。
第二个讲到国美的问题，我们觉得这只有一个现象，不是简单的就是一个国美问题，我认为在销售渠道领域里面的现象，我们的关系，只是在利益上的多和少的分配，但是更多的我认为是现在的发展，企业在流通领域里面，要面对这些商家，他们仅仅是为了赚钱是不够的，而更多的是我们把利益共同点摆在一个服务的关系上去，如何做好服务，如何让消费者满意？这是我们要共同寻找的一个点，我们专卖店的建设，就是更进一步净化了空调领域渠道的市场。因为专卖店的服务，是他能够生存下去的 理由，一个要靠好品质，一个要靠好的服务，同样的产品，如果不能提供好的服务，消费者可以放弃你，不到你这里来买，所以专卖店有一个更高的要求，就是你要有一个 和标准的服务，令消费者满意的服务，通过我们服务的不断提高，使消费者满意度的提高，所以相对来说，专卖店的建设是给自己提了一个更高的要求，这是给自己的一个挑战，通过这个挑战，反而更近一步的提高了我们的质量，质量也不是一个产品质量，而是整个企业整合的质量，才能够保证产品质量。所以我们觉得，专卖店的不断拓展，是对我们这个行业的、市场的一个净化过程。当然我们也不排除与大连锁的合作。因为消费者的需求的习惯不同。使消费者实实在在的接受、体验到 服务，是我们不断开专卖店的原因之一，这同时对我们控制市场也起了很好的作用，但是我不是简单的控制，并不是简单的我说了算，是让我们具备能够把握他们的行为。这就是我们的控制，如果你卖我们的格力空调，就按照我们的标准去为消费者的服务。所以我讲为什么我们要专卖店和大连锁两条腿走路，我们专卖店建设 主要的是因为走专业化。比如我们的工厂，一些商场，一些政府、学校、医院等等，可能它们也是因为我 对一的空调是不行的，我们需要有商用空调的时候，这样的专卖店的实力就更加能够体现出来，因为他们的服务更加规范。所以总之来说，我们建立专卖店是为了能够有一部的更好的空调为消费者服务，这是我们建立专卖店 主要的目的。谢谢。
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