[摘要] 8月1日，在成都东郊记忆旁，万科全新打造的购房 正式对外开放，作为万科营销“O2O闭环”的另外一个端口，万科在线全民经纪人平台成都万科万享会的微信服务号也同时上线。
万享会
全民营销人人可卖万科房？
与购房 相对应，万科通过微信建设了一个名为“成都万科万享会”的微信服务号平台。理论上以后 自然人都可以进入到这个平台，成为经过万科确认的注册经纪人。当注册经纪人了解到自己身边存在的购房需求之后，都可以 便捷地通过万享会向万科进行推荐。被推荐人成交之后，万科会向推荐人支付 ， 比例并不固定，万科会随时更新。
“这个平台的建设是社交媒体时代‘人人力量’的体现，万科希望以此来获取更加丰富多元的客户渠道”，万科相关负责人表示。据了解，在万科的西安、沈阳、上海、广州、深圳等城市公司，万享会所代表的全民营销工具也已经相继落地。万科营销部门相关负责人表示，购房 解决线下问题，万享会主要解决线上问题，通过这两个平台，形成营销上的闭环，这也意味着以后买房的问题都可以通过这两个平台解决。
记者日前登录“成都万科万享会”平台，该平台的功能比较丰富，有购房 、万享会、服务专区三个部分。购房 可以提供项目现场及样板间展示以及其他完整资讯；万享会则是注册经纪人推荐客户的入口，经纪人注册之后可以随时了解自己推荐客户的买房进程、 结算等问题；在服务专区则提供一些简单的游戏。
业绩将受冲击
代理公司啥反应？
万享会上线后，万科的代理公司处境微妙。在推出万享会和购房 之前，万科曾向多家合作代理公司咨询意见，得到的反馈不一。成都某代理机构负责人告诉成都商报记者：“购房 我们欢迎，但万享会还要再看一看”。
代理公司的忧虑不无道理，万享会 的功能在于客带客，无限放大开发商与潜在客户之间的信息触点，以实现对需求的挖掘。由于万科业主重复购买率较高，目前和万科合作的代理公司，享受着“老业主带新客户”成交带来的业绩。万享会能够抓住的 基本的一部分客户，就是万科的业主，如果以后这部分“老带新”从万享会平台实现，那么对代理公司的销售业绩将会存在冲击。不过也有代理公司负责人直言，如果这是大势，代理公司就必须适应，因为开发商一定会选择对自己“性价比 ”的方法管理合作团队。如何更有效地寻找客户，是整个行业都需要面临的挑战。
客户隐私及“飞单”
两大问题如何化解?
万享会上线之后，至少面临两个问题。 是如何尊重客户隐私？二是代理公司如何管理自己的销售团队，确保不“飞单”？对于 个问题，万科表示，万享会对于被推荐人的确认有着详细的约定，比如不能推荐直系亲属，而且在注册经纪人向万科推荐之前，必须获得被推荐人的同意，而万享会在跟进过程中，也会对此进行确认，以保障客户隐私。
第二个问题则让代理公司头疼，如果万科提供更高 ，代理公司或者其他开发商的置业顾问会不会带着客户“飞单”？万科的回应是，在万享会平台上，万科考虑将针对经纪机构开放指定端口，进行公对公的合作。若万享会开放了专门的机构端口，那么万科可以随时完善万享会的规则，来确保代理公司的利益。在发布会当天，万科管理层也表示：万享会是一个平台，而平台的意义就在于开放合作，多家参与，互利共赢。
从目前来看，万科在成都的各大销售现场反应平稳，各家合作公司“客照接，房照卖”。目前成都乃至 的代理公司的崛起都不同程度受到万科影响，很多代理公司都是靠卖万科的房子发家，如今因为万科的新动作，整个房地产营销的产业革命或许即将来临。
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