[摘要] 体验业态在释放聚客作用的同时，却也越发成为购物 的负担，有的新入市购物 的体验业态占比高达50%，这导致项目的租金 难以保证。同时，过于雷同的体验业态设置，也让北京的商业地产显现了体验同质化趋势。
困局待解
在商业地产专家看来，商场体验感不仅是指体验业态，也包含一切可以增强顾客体验感的尝试。通过增强零售业态体验感也是破解同质化问题的解药。华润五彩城副总经理任东亮表示，有很多零售行业，比如服装和娱乐业态，都在向着体验化的方向靠拢。如今年的GMIC移动互联展上，韩国的FMmirror就推出了虚拟试衣镜。在美国纽约第五大道的优衣库里就已经在试用。这种数字技术用在购物 ，可以让消费者体验更好。
美特斯邦威在重庆的体验店设有人工时尚顾问以及“时尚搭配”互动装置，在每层都设置了大型电子屏。消费者在装置上对衣服的二维码进行扫描便可看到各种搭配。商品信息也会显示其中，方便导购员查找。
郭增利表示，购物 应讲究组合，通过多元化业种组合，形成业种间互为配套的关系。“要把组合的威力释放到大，而不是某一类。这是对购物 比较核心的要求。”
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