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大数据人才储备对零售业未来有何影响?

中国商界  2015-09-17 09:25

[摘要] 现在已经进入了大数据时代, 的企业必然未来会触碰大数据。零售行业实际上是早触碰大数据的,而且也是在 行业中对大数据 敏感的一个行业,主要的原因,是因为零售行业与生俱来具有 好的大数据基础。

现在已经进入了大数据时代, 的企业必然未来会触碰大数据。零售行业实际上是早触碰大数据的,而且也是在 行业中对大数据 敏感的一个行业,主要的原因,是因为零售行业与生俱来具有 好的大数据基础。

中国的零售商们,很多年前就已经对企业的数据,企业内部的营运数据,销售数据进行了有效的存储,这些对于零售商而言,在进入大数据时代以后都是 宝贵的财富。

零售业的数据融合

现在零售行业经常使用到的研究方法。 个是用户画像功能,它是通过对大量的用户数据进行分析,把它进行分类,比如说年龄、性别、文化、收入,还有消费者的喜好。对消费者进行数据的建模和分析,帮助企业准确的对用户进行定位,进而引导销售。因此,零售商会使用到兴趣图谱,兴趣图谱是把人与人之间共同的兴趣绘画成图谱,分享他们共同的兴趣,找到同类客户相应的核心需求,进而引导零售行业准确地进行营销。

第二个是舆情分析,通过对社交大数据的研究,更好的了解客户对于产品各个方面的感受所带来的一些观点、评价、意见,提高客户的购物感受。

第三是动态定价,是通过对线上线下大量的数据,大量的价格数据进行判断。现在国外越来越多零售行业开始使用电子货架标签,这样通过线上线下价格数据的调整,使电子标签的普及,使动态定价成为了可能。

以上的功能全部是大数据作为支撑,大数据体量增长变得越来越快,近两年所产生的数据量已经是人类历史数据的总和,五年以后每天甚至每一个 产生的数据都可能是之前人类历史数据的总和,大数据已经进入到指数级增长的阶段,数据无所不在。

大数据已经成为了美国国家战略,奥巴马说过一句话:大数据是未来的石油。中国政府对于大数据方面也越来越重视,越来越关注。

6月24日,国务院发出《关于运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》,里面提出了很多扶持大数据,引导大数据发展的意见。而在年中李克强总理主持的互联网+会议上则明确提到要尽快构建自己的数据化服务平台,以免在大数据时代落伍。

大数据崛起

在麦肯锡在全球研究院的一份研究报告中,大数据对美国企业的影响,包括医疗、公共管理、制造业,当然还有很重要的是零售业。大数据的应用让美国的零售行业平均利润增长超过了60%,这个数据不是新的。随着大数据的蓬勃发展,它给企业带来的影响会越来越大。

大数据为什么会产生?这是因为大数据体量的增长,使原来不可能找到的核心数据成为了可能,使原来不可能分析的决策结果成为可能。所以大数据直接影响到了企业的决策,它可以帮助企业做到更精准的决策,这意味着企业可以承担更低的营运风险,得到更多的利润。所以大数据不需要炒作,因为大数据给企业带来实实在在的价值。

中国才刚刚进入大数据时代,可以叫做大数据1.0时代,很多企业要应用数据进行分析,首先要构架自己的数据化存储的平台,而数据化存储的平台是依靠技术来实现因为大数据是对接企业后一公里的服务,它是通过数据的深度分析来完成的,没有分析,只有数据,无法使企业创造价值。

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