[摘要] 9月13日,国家统计局发布了2015年8月份社会消费品零售总额数据。2015年8月社会消费品零售总额24893亿元,同比名义增长10.8%(扣除价格因素实际增长10.4%)。2015年1-8月全社会消费品零售总额为190809亿元,同比增长10.5%。其中,全国网上零售额22401亿元,同比增长36.5%,占社会消费品零售总额的11.7%。
9月13日,国家统计局发布了2015年8月份社会消费品零售总额数据。2015年8月社会消费品零售总额24893亿元,同比名义增长10.8%(扣除价格因素实际增长10.4%)。2015年1-8月全社会消费品零售总额为190809亿元,同比增长10.5%。其中,网上零售额22401亿元,同比增长36.5%,占社会消费品零售总额的11.7%。线下零售额168408亿元,同比仅增长7.8%。
另据联商网《2015年上半年主要零售企业关店统计》报告显示,2015年上半年,中国主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭120家,其中百货业态就关闭了25家,包括万达百货10家,马莎百货5家等;超市业态关闭95家。
针对零售业出现的关店潮,商务部新闻发言人沈丹阳表示,这符合零售业发展的客观规律,更重要的还需要企业自身在竞争中探索求变。同时,商务部也将在以下三方面加强指导:
一、推动零售企业经营模式转变;
二、促进线上线下融合;
三、引导多业态协同发展。
传统零售企业面临着巨大的压力。但是,在线上线下融合的趋势下传统零售企业也正在逆袭成为“O2O 模式下的 ”。一直以来,很多的传统零售企业都在进行着O2O探索,比如有苏宁云商、湖南步步高、大润发、万达、华润、天虹商场、银泰、 府井等等。以下是对 府井探索O2O之路的简要梳理。
府井百货创立于1955年,于1994年在上海证券交易上市。目前 府井在有25家大型百货门店,以及其他类型的门店,覆盖了华北、华中、华南、西北、西南等五大区域的销售网络,形成了百货商场、购物 、奥莱、超市等多业态复合发展的零售企业。 府井通过线下实体店、网上商城及微商城等多种渠道共同发展。
早在2007年, 府井百货就开始涉足网上商城,当时北京双安商场、广州 府井、长沙 府井作为试点。当时并未足够地重视线上业务以及对互联网经验的缺乏,仅仅是将线上业务作为实体店服务延伸以及零售渠道的补充。
2012年,在商务部关于加大对网络购物消费力度政策的支持下,顺应消费潮流, 府井投入巨额资金,组建独立的电商技术及运营团队,打造完整的网络零售服务体系。2013年1月12日, 府井网上商城低调上线,期初商品经营模式为以自采+线下商品自营+联营。原定于2012年年底前上线,却因电商团队总经理职位空缺而延期。目前其主要运营品来为美妆、服饰、箱包、珠宝配饰及居家生活用品。
2014年5月, 府井百货推出PAD移动销售助手,逐步实现百货卖场的数字化,打通线上与线下不同店面之间的库存,进行商品和会员的统一管理。此外,通过该PAD助手顾客可以下单支付。传统的购物流程是顾客进店、咨询、购物、离开。而通过这种方式,可以借助PAD记录下来各种有价值的数据,利用这些数据可以对顾客进行分析,可以更好地指导未来的工作。
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