有,但你找的大概率不是!!!
因为口碑始终敌不过做广告,口碑只是小范围的传播,而广告是无死角的覆盖。
所以,如果您是普通业主,普通消费者,那么你所看到的,见到的,大多数都是广告营销而已,而你找的自然也不是真正做口碑的装修团队。
大家知道为什么装修公司宁愿花费上千万,上亿元去投入广告,而不愿意把这些钱让利给业主,更不愿意去真正地做口碑呢???
因为花钱做广告与真正做口碑相比,花钱做广告的成本就太低了,不管是时间成本还是资金成本。
就算装修公司偶尔真的有回头客了,也直接被业务员设计师拉出去做私单了。对于公司而言,其实是没有任何回头客的。
说实话,做口碑真的太难了。
只有真正做口碑的人才知道,因为有时候即便你做得再好,有些客户还是不会满意的;也有些时候,你为客户做了十件事,九件事她都满意,一件事不符合她心意了,她不会记得你帮了九次,只会记得你有事情没有帮她。
那么,谁会真正做口碑呢???
反正不会是大家认为的耳熟能详的公司。
而有时候就算你咨询过,或者遇到过真正做口碑的装修团队,你也不一定会找他。
因为他无法满足你的一些诉求,因为业主的有些诉求要满足,就只能迎合客户,或者欺骗客户,而如果前期你为了接单而去迎合和欺骗,那么后期就是争吵,争执,然后大家不欢而散。
就拿我昨天给业主的留言来说吧:客户想要一个口碑好的,施工不转包的,设计能力强的,性价比高的,没有增项的装修施工队,客户说她预算比较紧,所以想要找这样的装修团队。
大家可以想下,这样的诉求能不能实现?
我给客户的留言就是:现在市场报价多数以低价吸引为主,而要想不增项,那么报价就不会低,因为只有保障报价有足够利润为前提,才可能真正的没有增项。而要想施工不转包,那就是专业施工队,而专业施工队又只能做半包,不做设计的,所以又设计又施工还不转包的装修团队,是不存在的。
平时网络上咨询我们的业主还是挺多的,但真正愿意相信我说话的人,还是比较的少,所以就我们现在的大部分的成交客户还是来源于客户的介绍,而并非网络。说实话,就我们13年的底蕴来说,客户的满意度还是非常的高了,但是也没几个客户专门发帖去推荐感谢之类。因为我们用一个正常人的思维来想就行,你如果满意了,肯定就是直接介绍自己的朋友,亲戚,而不是在各大平台发感谢信,然后强烈推荐之类。所以啊,网上的什么推荐帖之类的,十个有九个都是假。
现实中无数的网络信息总是让人真假难分,就算你是真正做口碑,业主也不一定会相信,而那些油嘴滑舌的人反而更容易得到业主的青睐。
所以就是,真正做口碑的装修团队就算你遇到了,你不一定会找,而你找的所谓的口碑极好的装修团队,可能压根就不是做口碑的。