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家乐福中国业绩不佳转型困难 9月在华再关一店

新金融观察报  2015-09-14 15:27

[摘要] 对家乐福中国来说,与入华20年来力度改革持续深入相伴的,依旧是门店关闭、业绩不佳及大势低迷。家乐福的努力何时可以化作辉煌重塑,想必仍旧没人可以给出答案。

重振

重振,已经迫在眉睫。

坦白来说,今年以来,家乐福中国已经拿出了“诚意”。

今年以来,家乐福启动了在华20年来规模的变革。具体调整包括重塑物流和配送体系、在三四线城市持续发展大卖场业态、试水便利店业态“Easy家乐福”以及推出网上商城等。

在物流配送体系的重塑上,家乐福中国将原本24个城市的商品采购 重组为6个采购 ,对应每个大区,并在每个大区设立物流配送 。其中,华东大区、华西大区的2个配送 已经分别于去年6月和今年4月建成;位于武汉、北京/天津的2个配送 今年将完成 建设;明年,东北大区和华南大区的物流配送 也将顺利完工。到2016年年底,家乐福在中国内地将建成6个现代配送 。

在便利店业态的布局上,继去年10月低调开设出其在中国市场的便利店以来,今年6月,家乐福在华的第二家便利店也正式开张纳客。按照计划,家乐福未来将在各大城市陆续扩张便利店,更多小而精的店铺将纳入到家乐福中国的零售体系中。

除此之外,随着家乐福网上商城的运行,家乐福也正式开启了O2O业务。家乐福的O2O模式是“线上下单+大卖场发货+便利店自提”,即消费者从家乐福网上商城下单后,商品会从距离消费者近的一家门店发出,基本可保证24 内送达。除此之外,消费者还可选择到Easy家乐福便利店自行提取所购商品。

不过,一个不容忽视的问题是,家乐福的“诚意”,仍旧有限。

在林岳看来,家乐福转型的步伐似乎过慢且力度有限:“首先,网上商城直到今年才上线,O2O业务仅辐射上海,对于一个在70个城市拥有230多家大卖场的连锁巨头来讲实在是太慢了;其次,互联网时代讲究渠道小而精,便利店已然成为电商O2O模式中很重要的终端,但可惜的是,家乐福目前仅有2家便利店。”

林岳进一步强调,互联网时代速度决定一切,如果家乐福中国不能尽快在决策加快、大力推广电商品牌、大力开拓线下新渠道等方面做出成绩,恐将继续走下坡路,“在这个讲究速度的新时代,‘大象’的转身是很艰难的”。

显然,家乐福还需要时间、需要耐心,当然更需要坚定、持续、有效的改革。

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