[摘要] 当下,航母型餐饮似乎已丧失了“原动力”,“船小易掉头”的“小而美”餐厅成为大势所趋。想要经营好一家“小而美”餐厅,菜单的设计布局很关键。
三、“快”:半自助or自助式点餐,省时省力
轻装上阵是为了跑得更快。“小而美”餐厅力求在顾客下单环节,通过菜单设计实现半自助或自助式点餐,在缩短顾客点餐时间的同时,降低人力成本。
1、套餐式半自助选择:
提供套餐选择的餐厅不少,究竟什么样的套餐更能吸引顾客?
从主食到特色菜品、饮料 ,同时还有比单点更优惠的价格。整个点菜过程中,顾客不需要咨询服务员过多的细节,只需要告诉他们是套餐A或B,就完成了点餐过程。
经营一段时间以后,当套餐销售量有保证的时候,后厨可以提前将菜品配好,客人下单后,只需要短短几 ,菜便上桌了。通过缩短出餐时间,有效提高餐厅的翻台率。
2、勾选式自助点餐:
勾选式的单页菜单,顾客既可以浏览菜品,还可以直接下单。铅笔勾画的菜单在服务员下单以后,擦掉痕迹,能够重复利用,节约了物料成本。
炉鱼的这份菜单,对于顾客点菜时普遍关心的问题,比如鱼多少斤、招牌口味、辅菜份量有了详细的文字说明。顾客点菜的过程中不需要服务员在身边,勾选完直接交给他们即可,实现了点餐过程中的服务人手的解放。
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